Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)

 Allgemeines

 Die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Hundetraining“ sind auf Anmeldung und Teilnahme an den Trainingsangeboten von VertrauterHund e.U. anzuwenden.

 Geltungsbereich

 VertrauterHund e.U. erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining auf Grundlage dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage von VertrauterHund e.U. unter www.vertrauterhund.at zu finden ist.

 VertrauterHund e.U. ist berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils neuen AGB werden erst für neu durchgeführte Buchungen wirksam. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung aktuelle akzeptierte Fassung.

 Abschluss des Vertrages

 Der Vertrag bedarf keiner schriftlichen Form.

 Terminvereinbarung

 Telefonisch oder per E-Mail vereinbarte Termine sind bindend! Eine Anmeldung gilt auch bei mündlicher Vereinbarung und Zusage für beide Seiten als verbindlich.

 Bei Versäumnis bzw. Verhinderung der Teilnahme an einem gebuchten Trainingsangebot kann keine Rückerstattung der Kosten erfolgen!

 Einzelstunden, die nicht eingehalten werden können, müssen mind. 48 Stunden vorher abgesagt werden, da sie andernfalls in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.

Anmeldung

 Die Anmeldung ist nur in Verbindung mit der erfolgten Bezahlung der Kurskosten gültig.

Kosten und Bezahlung

 Aktuelle Preise und Kurstermine können der Homepage www.vertrauterhund.at entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage bekannt gegebenen Preise.

Die Bezahlung von Gruppenstunden hat, nach Erhalt der Buchungsbestätigung innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen, muss aber in jedem Fall vor der ersten Kursstunde erfolgt sein.

Eine Anmeldung ist nur in Verbindung mit der erfolgten Bezahlung der Kurskosten gültig. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung.

 Teilnahmevoraussetzungen

 Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente vorzuweisen.

 Bei Welpen muss ein dem Alter angemessener Impfschutz vorhanden sein.

 Weiters dürfen nur Hunde die frei von Krankheiten bzw. Ungeziefer sind am Training teilnehmen.

 Sollte zum Zeitpunkt eines etwaigen Schadenereignisses die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, erklärt sich der Hundehalter bereit, die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden in voller Höhe zu übernehmen.

 Der Hundehalter ist verpflichtet über aktuell vorliegende Erkrankungen oder den Verdacht einer bestimmten Erkrankung (chronisch oder akut), Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren.

 Hunde mit ansteckenden Krankheiten dürfen bei den Trainingsangeboten nicht teilnehmen.

 Läufige Hündinnen sind prinzipiell zugelassen, jedoch ist der Hundehalter vor Beginn der Teilnahme verpflichtet über diesen Umstand zu informieren. Bei Seminaren entscheidet der Referent, ob eine Teilnahme möglich ist.

  Kursabsagen

 VertrauterHund e.U. behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bereits bezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall zur Gänze rückerstattet.

 Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens VertrauterHund e.U. ausfallen, ist VertrauterHund e.U. verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten.

 Bei wetterbedingten Kursabsagen wird dies den Kursteilnehmern spätestens bis zu einer Stunde vor Kursbeginn bekannt gegeben.

 Teilnahmeausschluss

 VertrauterHund e.U. behält sich vor, Hundehalter ohne Angabe von Gründen nicht am Gruppentraining teilnehmen zu lassen, sowie Hundehalter mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn diese gegen die Trainingsphilosophie von VertrauterHund e.U. handeln! Insbesondere wenn diese physische und psychische Gewalt gegen Ihren Hund anwenden, bei wiederholter Anwendung von Maßnahmen, die mit unseren Prinzipien des respektvollen und gewaltfreien Umgangs mit dem Hund nicht vereinbar sind, oder wenn der Hundehalter den Unterichtsverlauf stört.

 Eine Rückerstattung der Kosten ist in diesem Fall nicht möglich, die Kursgebühren sind in vollem Ausmaß geltend.

 Stornobedingungen

 Verspätungen des Hundehalters zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zu Minderung der Vergütung.

 Bei einer Verhinderung des Hundehalters besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

 KURSE / SEMINARE:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr in Rechnung gestellt und bei einer Absage innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn oder Nichterscheinen ist die volle Gebühr zu entrichten.

 EINZELSTUNDEN:

Einzelstunden müssen mind. 48 vorher abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, müssen die vereinbarten Stunden zu 100% bezahlt werden.

 KÜNDIGUNG

 Eine ordentliche Kündigung durch den Hundehalter nach Beginn des Trainings ist ausgeschlossen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden auch nicht anteilig erstattet. Eine außerordentliche Kündigung durch den Hundehalter ist nur aus wichtigem Grund möglich.

 VertrauterHund e.U. kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn sich der Hundehalter vertragswidrig verhält, insbesondere das Ziel des Trainings oder andere Teilnehmer gefährdet.

 Ein Ersatz der Teilnahmegebühr ist ausgeschlossen!

 Haftung

 VertrauterHund e.U. übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch den Hund oder Hundehalter entstehen. Eine Haftung von VertrauterHund e.U, wird grundsätzlich ausgeschlossen.

 Der Hundehalter haftet für alle von sich, seinem Hund sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden.

 Für Schäden, die der Hund während des Trainings dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen haftet, mit Ausnahme aufgrund fahrlässigem Verhaltens seitens eines/einer MitarbeiterIn, ausschließlich der Hundehalter. Des weiteren haftet der Hundehalter für alle Schäden, die Dritten infolge von Krankheiten seines Hundes zugefügt werden.

 Falls der Hund während des Trainings erkranken oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigem Verhalten durch den/die TrainerIn, eine Haftung durch den/die TrainerIn oder VertrauterHund e.U. ausgeschlossen.

 Die Teilnahme an sämtlichen Trainingsangeboten erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.

 Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Hundehalters. VertrauterHund e.U. übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch den Hundehalter entstanden sind.

Erfolgsgarantie

 Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg vom Hundehalter abhängt.